摘 要：本研究探讨了基于信息技术的高职商务英语教学模式，旨在提升教学效果，满足新时代商务英语人才的需求。通过深入分析信息技术在高职商务英语教学中的应用现状，结合建构主义理论，提出了基于现代信息技术的“自主、协作、探究式”型教学模式。该模式注重学生的主动性、实践性和创新性，有效提高了学生的商务英语应用能力。

关键词：信息技术；高职商务英语；教学模式；建构主义；自主性；协作性；探究性

一、引言

随着信息技术的迅猛发展，其对教育领域的渗透和影响日益显著，特别是在商务英语教学中。商务英语作为连接国际商业交流的桥梁，其教学质量的提升对于培养具备国际视野和跨文化交流能力的高素质人才至关重要。然而，当前高职商务英语教学面临着诸多挑战，如教学资源有限、教学方法单一、学生参与度不高等问题，这些问题在一定程度上制约了教学效果的提升。

在这样的背景下，研究基于信息技术的高职商务英语教学模式具有重要的现实意义。信息技术为商务英语教学提供了丰富的教学资源和多样化的教学手段，如多媒体教学、网络教学、在线互动等，这些手段能够极大地丰富教学内容，提高学生的学习兴趣和参与度，从而有效解决传统教学模式的局限性。

本研究旨在探讨如何有效整合信息技术与高职商务英语教学，构建一种新型的、高效的、符合时代发展需求的教学模式。通过深入研究和实践，我们期望能够找到一种既能够充分发挥信息技术的优势，又能够符合商务英语教学特点的教学模式，从而有效提升高职商务英语的教学效果，为培养更多具备国际视野和跨文化交流能力的高素质人才做出贡献。

二、信息技术在高职商务英语教学中的应用现状

（一）信息技术应用的主要形式

1.多媒体教学

在高职商务英语教学中，多媒体教学是最常见的信息技术应用形式之一。通过利用投影仪、电脑、音响等设备，教师可以展示丰富的商务英语教学资源，如PPT课件、视频、音频等。多媒体教学不仅能够使教学内容更加生动、直观，还能够激发学生的学习兴趣，提高学习效果。例如，教师可以播放商务英语演讲视频，让学生模仿学习，或者展示商务英语案例，帮助学生理解商务沟通的实际操作。

2.网络教学平台

随着互联网的发展，网络教学平台成为高职商务英语教学中的重要辅助工具。通过建设网络教学平台，教师可以发布教学课件、布置作业、组织在线讨论等，学生可以随时随地访问平台进行学习，实现线上线下的无缝衔接。网络教学平台打破了传统课堂的时空限制，为教师和学生提供了更加灵活、便捷的教学和学习方式。

3.移动学习应用

随着智能手机的普及，移动学习应用逐渐成为高职商务英语教学中的新宠。通过下载商务英语学习APP，学生可以随时随地进行学习，如听力练习、口语模拟、单词记忆等。移动学习应用具有便捷性、互动性强的特点，能够帮助学生充分利用碎片时间进行学习，提高学习效率。

（二）信息技术应用的优势与局限性

1.优势

资源丰富：信息技术为高职商务英语教学提供了海量的教学资源，包括商务英语教材、案例、视频、音频等。这些资源不仅丰富了教学内容，还使得教学更加生动、直观。

互动性强：信息技术能够加强师生之间的互动交流。通过多媒体教学和网络教学平台，教师可以随时了解学生的学习情况，进行有针对性的指导和反馈；学生也可以通过在线讨论、小组协作等方式与教师和同学进行交流，共同学习进步。

个性化学习：信息技术能够支持学生的个性化学习需求。学生可以根据自己的学习进度和兴趣选择适合自己的学习内容和方式，实现个性化学习。同时，教师也可以通过数据分析了解学生的学习情况，为每个学生提供定制化的教学方案。

2.局限性

技术更新快：信息技术的快速发展使得教学设备和软件不断更新换代。教师需要不断学习和掌握新的教学技术和工具，以适应教学需求。然而，由于时间和精力的限制，部分教师可能无法及时跟上技术更新的步伐。

教师技术应用能力参差不齐：虽然信息技术在高职商务英语教学中具有诸多优势，但是教师的技术应用能力却参差不齐。一些教师可能缺乏必要的信息技术知识和技能，无法充分利用信息技术进行教学创新。因此，需要加强教师培训和技术支持，提高教师的技术应用能力。

学生自主学习能力不足：信息技术虽然为学生提供了丰富的学习资源和便捷的学习方式，但是也需要学生具备一定的自主学习能力。然而，部分学生在面对海量的学习资源和复杂的学习任务时可能会感到迷茫和无助，缺乏自主学习的动力和能力。因此，需要加强学生的自主学习能力培养和引导。

三、基于信息技术的高职商务英语教学模式构建

（一）理论基础

1.建构主义理论

建构主义理论是现代教育理论的重要分支，它强调学生的主动性、实践性和创新性。在高职商务英语教学中，建构主义理论提供了有力的理论支持。该理论认为，学习是学生主动建构知识的过程，而不是被动接受知识的结果。因此，在教学过程中，教师应充分发挥学生的主体作用，通过设计真实、复杂的商务场景和任务，引导学生主动探索、发现、解决问题，从而培养学生的商务英语沟通能力和自主学习能力。

2.信息技术在教育中的应用理论

信息技术在教育中的应用理论主张利用信息技术手段来优化教学过程，提高教学效果。在高职商务英语教学中，这一理论强调了信息技术在个性化学习和自主学习方面的优势。通过信息技术，教师可以为学生提供丰富多样的学习资源和学习工具，满足不同学生的学习需求；学生也可以根据自己的学习进度和兴趣选择适合自己的学习内容和方式，实现个性化学习。同时，信息技术还能够打破时空限制，为学生提供更加灵活、便捷的学习体验。

（二）教学模式设计

1.“自主、协作、探究式”型教学模式的提出

基于上述理论基础，我们提出一种“自主、协作、探究式”型的高职商务英语教学模式。该模式以学生的自主学习为核心，通过协作学习和探究学习的方式，培养学生的商务英语沟通能力和自主学习能力。具体而言，该模式包括以下几个环节：

（1）自主学习环节：学生利用信息技术手段进行自主学习，如通过商务英语学习APP进行单词记忆、听力练习等。在此过程中，教师应为学生提供明确的学习目标和学习资源，并引导学生制定合理的学习计划。

（2）协作学习环节：学生组成学习小组，通过协作完成商务英语学习任务。在此过程中，学生可以利用网络教学平台进行在线讨论、分享学习成果等。教师应及时关注学生的协作学习情况，并提供必要的指导和帮助。

（3）探究学习环节：教师设计具有挑战性的商务场景和任务，引导学生进行深入探究和学习。学生可以通过模拟商务沟通、分析商务案例等方式，提高自己的商务英语沟通能力和解决问题的能力。在此过程中，教师应注重培养学生的创新思维和批判性思维。

2.教学模式的具体实施步骤和环节

（1）教学准备阶段：教师根据教学目标和学生需求，制定教学计划和教学方案。同时，教师应收集并整理相关的教学资源，如商务英语教材、案例、视频等，并将其上传到网络教学平台供学生使用。

（2）自主学习阶段：学生登录网络教学平台，根据自己的学习计划和目标进行自主学习。在此过程中，学生可以利用多媒体教学资源进行听力练习、口语模拟等训练。同时，学生也可以通过在线测试等方式进行自我评估和调整学习进度。

（3）协作学习阶段：学生组成学习小组，并通过网络教学平台进行在线讨论和协作学习。教师可以根据学习任务的不同，设计不同的协作学习形式，如小组讨论、角色扮演等。在协作学习过程中，学生应积极参与讨论和交流，共同完成任务并分享学习成果。

（4）探究学习阶段：教师设计具有挑战性的商务场景和任务，引导学生进行深入探究和学习。学生可以通过模拟商务沟通、分析商务案例等方式进行实践探究。在此过程中，教师应注重培养学生的创新思维和批判性思维，鼓励学生提出自己的观点和解决方案。

（5）评价与反馈阶段：教师对学生的学习过程和学习成果进行评价和反馈。评价方式可以包括在线测试、作业评分、小组讨论评价等。同时，教师也应关注学生的自我评价和反思过程，引导学生不断完善自己的学习方法和策略。在评价过程中，教师应注重鼓励性和建设性的反馈方式，帮助学生树立自信心并激发学习动力。

四、教学模式的应用案例分析

（一）案例选择与背景介绍

为深入探索基于信息技术的“自主、协作、探究式”型高职商务英语教学模式的实际应用效果，我们选择了某高职院校商务英语专业的一门核心课程《国际商务沟通》作为案例研究对象。该课程旨在培养学生的商务英语沟通能力、团队协作能力和创新思维，对于提高学生的就业竞争力和职业发展具有重要意义。

该高职院校的商务英语专业一直注重实践教学和信息技术应用，但传统的教学模式仍然以教师讲授为主，学生参与度不高，教学效果有限。因此，为了改进教学效果，提升学生的学习体验，该课程教师决定引入“自主、协作、探究式”型教学模式，并充分利用信息技术手段来辅助教学。

（二）案例实施过程与效果分析

1.教学模式的具体应用过程

（1）教学准备阶段

在课程开始前，教师制定了详细的教学计划和教学方案，并收集了丰富的商务英语沟通案例和教学资源。同时，教师还利用网络教学平台为学生创建了学习空间，并上传了相关的学习资料和案例材料。

（2）自主学习阶段

在课程学习过程中，学生首先通过网络教学平台进行自主学习。他们可以观看商务英语沟通视频、阅读案例材料、进行在线测试等，以了解商务英语沟通的基本知识和技巧。同时，学生还可以根据自己的学习进度和兴趣选择适合自己的学习内容和方式，实现个性化学习。

（3）协作学习阶段

在自主学习的基础上，学生被分成若干小组进行协作学习。他们通过在线讨论、小组作业等方式共同完成商务英语沟通任务。在协作学习过程中，学生不仅可以相互学习、交流思想，还可以培养团队协作能力和沟通技巧。

（4）探究学习阶段

为了培养学生的创新思维和解决问题的能力，教师设计了多个具有挑战性的商务沟通场景和任务。学生需要在这些场景和任务中运用所学的商务英语沟通知识和技巧，进行模拟商务沟通和分析。在探究学习过程中，学生需要不断思考、尝试和创新，以找到最佳的解决方案。

（5）评价与反馈阶段

在课程结束后，教师对学生的学习过程和学习成果进行了全面的评价和反馈。他们通过在线测试、作业评分、小组讨论评价等方式对学生的学习效果进行评估，并给出了具体的建议和指导。同时，教师还鼓励学生进行自我评价和反思，以帮助他们更好地了解自己的学习情况并改进学习方法。

2.教学模式对教学效果的提升作用

（1）提高了学生的参与度和积极性

通过引入“自主、协作、探究式”型教学模式和信息技术手段辅助教学，学生的参与度和积极性得到了显著提高。在自主学习阶段，学生可以根据自己的兴趣和需求选择适合自己的学习内容和方式；在协作学习阶段，学生可以通过小组讨论和合作完成任务来培养团队协作能力和沟通技巧；在探究学习阶段，学生需要不断思考和创新以找到最佳解决方案。这些活动都极大地激发了学生的学习热情和积极性。

（2）促进了学生的全面发展

该教学模式注重学生的全面发展，不仅关注学生的商务英语沟通能力培养，还注重学生的团队协作能力和创新思维培养。在协作学习和探究学习过程中，学生需要不断与他人交流、合作和思考，这有助于培养他们的团队协作能力和创新思维。同时，通过完成各种商务沟通任务和实践项目，学生还能够了解商务沟通的实际操作和流程，提高他们的实践能力和职业素养。

（3）提高了教学效果和质量

该教学模式的应用显著提高了教学效果和质量。通过引入信息技术手段辅助教学，教师可以为学生提供更加丰富、生动、直观的教学资源和学习环境；通过采用“自主、协作、探究式”型教学模式组织教学活动可以激发学生的学习兴趣和积极性；通过全面的评价和反馈机制可以及时了解学生的学习情况和需求并进行针对性的指导和帮助。这些措施都有助于提高教学效果和质量并促进学生的全面发展。

五、结论与建议

（一）研究结论

本研究通过深入探索基于信息技术的“自主、协作、探究式”型高职商务英语教学模式的应用，得出了以下结论：

信息技术在高职商务英语教学中发挥着重要作用。通过多媒体教学、网络教学平台和移动学习应用等多种形式，信息技术不仅丰富了教学资源，提高了教学的互动性和趣味性，还为学生提供了更加灵活、便捷的学习方式。

“自主、协作、探究式”型教学模式在高职商务英语教学中具有显著的有效性。该模式强调学生的主动性、实践性和创新性，通过自主学习、协作学习和探究学习的方式，有效激发了学生的学习兴趣和积极性，促进了学生的全面发展。同时，该模式也提高了教学效果和质量，使学生能够更好地掌握商务英语沟通的知识和技能。

（二）教学建议

基于以上结论，我们提出以下教学建议：

加强教师信息技术应用能力培训。教师应不断学习和掌握新的信息技术知识和技能，以便更好地应用信息技术手段辅助教学。学校可以组织相关培训活动，提高教师的信息技术应用能力。

完善教学资源建设和网络学习平台。学校应投入更多资源建设高质量的商务英语教学资源，包括教材、案例、视频等，并不断完善网络学习平台的功能和服务，为学生提供更加便捷、高效的学习体验。

鼓励学生积极参与自主学习和协作学习。教师应引导学生树立自主学习的意识，培养他们的自主学习能力和习惯。同时，教师还应鼓励学生积极参与协作学习，培养他们的团队协作能力和沟通技巧。通过自主学习和协作学习相结合的方式，学生可以更好地掌握商务英语沟通的知识和技能。